FAQ-sjukhus

Q.
Kan jag få en inbjudan från ert sjukhus för att ansöka om visum?

A.
Ja, när du väl har bestämt dig för att komma till Kina för att genomgå behandlingen kommer vi att förbereda en inbjudan åt dig. Du hittar en lista över kinesiska beskickningar utomlands här: https://www.shiguan-zhongguo.com/
Q.
Vilken är närmaste flygplats till sjukhuset? Kan ni ordna så att jag möts på flygplatsen?

A.
Det finns två flygplatser i Peking, Beijing Daxing Airport och Beijing Capital Airport. Du kan välja den flygplats som ligger närmast sjukhuset. Flygplatsen ligger cirka 50 minuters bilresa från något av våra sjukhusområden. Vår engelsktalande personal väntar på dig vid utgången och håller en skylt med ditt namn på. Vänligen meddela oss om du har några särskilda behov, till exempel rullstol eller bår.
Q.
Vilka saker behöver jag ta med mig hemifrån? Vilka saker tillhandahåller sjukhuset?

A.
Du kommer att bära dina egna kläder, pyjamas och skor under större delen av din tid på sjukhuset. Du kan ta med (eller köpa lokalt) dina egna kläder och skor. Du behöver också ta med egna toalettartiklar och hygienartiklar som tandborste, tandkräm, kam etc. Vi tillhandahåller inte hårtork, så om du behöver en, vänligen ta med den (220V). Du kan behöva en omvandlare för att konvertera din elektronik till 220V.
Q.
Kan du berätta mer om vårdrummen? Vad kommer sjukhuset att erbjuda oss?

A.
Ditt rum är ett privat, modernt och funktionellt sjukhusrum. Det finns ett eget badrum med dusch. Våra standardrum har en patientsäng och en läkarsäng, LCD-TV och garderob. Det finns ett rum i korridoren utanför avdelningen med varmt vatten och mikrovågsugn. Du kan använda dem när som helst.
Q.
Har ert sjukhus Wi-Fi i patientrummet?

A.
Vi har gratis Wi-Fi för patienter och deras familjer.
Q.
Hur ska jag kunna kommunicera med mina kinesiska läkare, sjuksköterskor och terapeuter?

A.

Vi inser att kommunikationen mellan läkarteamet och patienter har en betydande inverkan på patientvården. Därför erbjuder vi gratis språkstöd på engelska för patienter vars föredragna språk inte är mandarin, och andra språk på särskild begäran. I mån av tillgång. Våra öppettider är 8:00 till 18:00.

Utanför kontorstid finns jourtolkar tillgängliga för nödsituationer. Några av våra läkare, sjuksköterskor och terapeuter är också tvåspråkiga.
Q.
Var kan familjemedlemmar bo? Har sjukhuset en anläggning där vi kan boka ett rum?

A.
En eller två av ledsagarna kan övernatta i patientrummet. Vår personal på International Centre kan hjälpa andra ledsagare att boka hotell nära vårt sjukhus innan du landar. Kostnaden är cirka 300 CNY per natt. Om du är en BMT-patient är din behandlingstid längre och kostkraven strängare, så vi föreslår att du hyr en lägenhet nära sjukhuset. Ledsagare kan laga mat åt patienten varje dag. Nästan alla lägenheter i Kina är möblerade. Månadshyran varierar från 8000-12000 RMB för en lägenhet med 2-3 sovrum. Minst en månads uppsägningstid krävs.
Q.
Finns det halalmat tillgänglig i närheten av sjukhuset?

A.
Ja, det finns flera halal-restauranger nära sjukhuset. Vi kan hjälpa dig att beställa mat online och den levereras till sjukhuset.
Q.
Finns det boende/logi tillgängligt runt sjukhuset?

A.
Boende och logi är lättillgängligt runt sjukhuset, här finns hotell och lägenheter runt sjukhuset. Alla lägenheter i Kina är fullt utrustade och du kan bo direkt. Vi kommer att förse dig med en lista över hotelllägenheter som du kan välja mellan.
Q.
Hur ska jag tvätta mina kläder under sjukhusvistelsen?

A.
Vår personal på International Center hjälper dig att kontakta ett tvätteri, som hämtar de kläder som behöver tvättas vid sjukhusets entré och tar med dem, och kläderna kommer att returneras till dig inom cirka 5 dagar.
Q.
Finns det en stormarknad nära sjukhuset? Hur kan jag köpa några dagliga nödvändigheter?

A.
Ja, det finns en närbutik under sjukhuset där du kan köpa basvaror. Det finns också många stormarknader, restauranger och stora köpcentra i närheten av sjukhuset. Vår personal kommer att följa med dina familjemedlemmar för att göra inköp om du behöver dem. Dessutom kan vår personal hjälpa dig att handla online och varor levereras till din sjukhusdörr inom en timme.
Q.
Hur beställer jag mat under min sjukhusvistelse?

A.
Under din vistelse på sjukhuset kommer det att finnas en QR-kod för matreservationer i matsalen på baksidan av varje avdelningsdörr, så att du kan skanna QR-koden för att se menyn och boka din favoritmat. Maten levereras inuti avdelningen. Om du vill ha annan mat hjälper vår personal dig att översätta menyn och beställa maten online åt dig.
Q.
Om mitt visum går ut medan jag är i Kina, hur förlänger jag det?

A.
För denna del kommer vår personal att ta dig till utrese- och inreseadministrationshallen för visumförlängning en till två veckor i förväg och alla styrkande dokument kommer att tillhandahållas av oss. Det nya visumet kommer att behandlas inom 7 dagar.
Q.
Om vi behöver gå ut, hur får vi tag på en taxi och betalar för den?

A.
I Kina använder vi huvudsakligen appen "DIDI滴滴" och chauffören hämtar dig från din plats. Om du inte vet hur du använder den kan vår personal hjälpa dig att boka en bil i din telefon, så tveka inte att be om hjälp.
Q.
Om jag vill resa efter att behandlingen är avslutad, kan ni hjälpa mig?

A.
Ja, vår personal kommer att följa med dig på dina resor i Kina, och om du behöver kommer vi även att kontakta en reseguide från en resebyrå som kan följa med dig och introducera dig till turistattraktionerna.
Q.
Hur växlar jag mina kontanter mot RMB i Kina?

A.
Det finns många banker nära sjukhuset och vår personal hjälper dig att växla valuta. Växelkursen ändras då och då och summan som växlas baseras på dagens växelkurs.