Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara - hospitali

Swali.
Je, ninaweza kupata barua ya mwaliko kutoka hospitalini kwako ili kuomba visa?

A.
Ndiyo, mara tu utakapoamua kuja China kufanya matibabu, tutakuandalia barua ya mwaliko. Unaweza kupata orodha ya misheni za China nje ya nchi hapa: https://www.shiguan-zhongguo.com/
Swali.
Uwanja wa ndege ulio karibu zaidi na hospitali ni upi? Je, unaweza kupanga kukutana nami uwanja wa ndege?

A.
Kuna viwanja vya ndege 2 jijini Beijing, ambavyo ni Uwanja wa Ndege wa Daxing wa Beijing na Uwanja wa Ndege wa Capital wa Beijing, unaweza kuchagua uwanja wa ndege ulio karibu zaidi na hospitali. Uwanja wa ndege uko takriban dakika 50 kwa gari kutoka kwenye kampasi yoyote ya hospitali yetu. Wafanyakazi wetu wanaozungumza Kiingereza watakusubiri kwenye njia ya kutokea wakiwa wameshika ubao ulioandikwa jina lako. Tafadhali tujulishe ikiwa una mahitaji yoyote maalum, kama vile kiti cha magurudumu au machela.
Swali.
Ni vitu gani ninahitaji kubeba kutoka nyumbani? Ni vitu gani hospitali itatoa?

A.
Utavaa nguo zako mwenyewe, pajama na viatu kwa muda wako mwingi hospitalini. Unaweza kuleta (au kununua ndani ya eneo lako) nguo na viatu vyako mwenyewe. Pia utahitaji kuleta vifaa vyako vya usafi na vitu vya usafi kama vile mswaki, dawa ya meno, sega, n.k. Hatutoi mashine za kukaushia nywele, kwa hivyo ikiwa unahitaji moja, tafadhali ilete nawe (220V). Huenda ukahitaji plagi ya kubadilisha ili kubadilisha vifaa vyako vya elektroniki kuwa 220V.
Swali.
Je, unaweza kuniambia zaidi kuhusu vyumba vya wagonjwa wa kulazwa? Hospitali itatupatia vitu gani?

A.
Chumba chako ni chumba cha hospitali cha kibinafsi, cha kisasa na kinachofanya kazi. Kuna bafu ya ndani yenye bafu. Vyumba vyetu vya kawaida vina kitanda cha mgonjwa na kitanda cha daktari, televisheni ya LCD, Kabati la nguo. Kuna chumba kwenye korido nje ya wodi chenye maji ya moto/ya uvuguvugu na oveni ya microwave. Unaweza kuvitumia wakati wowote.
Swali.
Je, hospitali yako ina Wi-Fi katika chumba cha wagonjwa?

A.
Tuna huduma ya Wi-Fi ya bure kwa wagonjwa na familia zao.
Swali.
Nitawezaje kuwasiliana na madaktari, wauguzi na wataalamu wa tiba wa Kichina?

A.

Tunatambua kwamba mawasiliano kati ya timu ya matibabu na wagonjwa yana athari kubwa katika huduma ya wagonjwa. Kwa hivyo, tunatoa usaidizi wa bure wa lugha ya Kiingereza kwa wagonjwa ambao lugha yao si Kichina cha Mandarin, na lugha zingine kwa ombi maalum. Kulingana na upatikanaji. Saa zetu za huduma ni 8:00 asubuhi hadi 6:00 jioni.

Nje ya saa za kazi, wakalimani wa simu wanapatikana kwa dharura. Baadhi ya madaktari wetu, wauguzi na wataalamu wa tiba pia wanazungumza lugha mbili.
Swali.
Wanafamilia wanaweza kukaa wapi? Je, hospitali ina kituo ambapo tunaweza kuweka nafasi ya chumba?

A.
Mmoja au wawili wa wasindikizaji wanaweza kulala katika chumba cha wagonjwa waliolazwa. Wafanyakazi wetu wa Kituo cha Kimataifa wanaweza kuwasaidia wasindikizaji wengine kuweka nafasi za hoteli karibu na hospitali yetu kabla hujatua. Gharama ni takriban CNY 300 kwa usiku. Ikiwa wewe ni mgonjwa wa BMT, muda wako wa matibabu ni mrefu zaidi na mahitaji ya lishe ni magumu zaidi, kwa hivyo tunapendekeza ukodishe nyumba karibu na hospitali. Watu wanaoandamana wanaweza kumpikia mgonjwa kila siku. Karibu vyumba vyote nchini China vina samani. Kodi ya kila mwezi ni kati ya RMB 8000-12000 kwa nyumba ya vyumba 2-3. Angalau notisi ya mwezi mmoja inahitajika.
Swali.
Je, kuna chakula cha halal kinachopatikana karibu na hospitali?

A.
Ndiyo, kuna migahawa kadhaa ya halali karibu na hospitali. Tunaweza kukusaidia kuagiza chakula mtandaoni na kitapelekwa hospitalini.
Swali.
Je, kuna makazi/malazi yanayopatikana karibu na hospitali?

A.
Nyumba na malazi zinapatikana kwa urahisi karibu na hospitali, hapa kuna hoteli na vyumba karibu na hospitali. Vyumba vyote nchini China vina vifaa kamili na unaweza kuishi moja kwa moja. Tutakupa orodha ya vyumba vya hoteli ambavyo unaweza kuchagua.
Swali.
Nitafuaje nguo zangu wakati wa kulazwa hospitalini?

A.
Wafanyakazi wetu katika Kituo cha Kimataifa watakusaidia kuwasiliana na dobi, ambalo litachukua nguo zinazohitaji kuoshwa kwenye mlango wa hospitali na kuzichukua, na nguo hizo zitarudishwa kwako katika muda wa takriban siku 5.
Swali.
Je, kuna duka kubwa karibu na hospitali? Ninawezaje kununua mahitaji ya kila siku?

A.
Ndiyo, kuna duka la vifaa vya kawaida chini ya hospitali ambapo unaweza kununua mahitaji ya msingi. Pia kuna maduka makubwa, migahawa na maduka makubwa karibu na hospitali. Wafanyakazi wetu wataandamana na wanafamilia wako kufanya manunuzi ikiwa utayahitaji. Zaidi ya hayo, wafanyakazi wetu wanaweza kukusaidia kununua mtandaoni na bidhaa zitapelekwa kwenye mlango wa hospitali yako ndani ya saa moja.
Swali.
Ninawezaje kuagiza chakula wakati wa kulazwa kwangu hospitalini?

A.
Wakati wa kukaa kwako hospitalini, kutakuwa na msimbo wa QR wa kuhifadhi chakula katika chumba cha kulia nyuma ya kila mlango wa wodi, kwa hivyo unaweza kuchanganua msimbo wa QR ili kuona menyu na kuweka nafasi ya chakula unachopenda. Chakula kitawasilishwa ndani ya wodi. Ukitaka chakula kingine, wafanyakazi wetu watakusaidia kutafsiri menyu na kuagiza chakula mtandaoni kwa ajili yako.
Swali.
Ikiwa visa yangu itaisha muda wake nikiwa China, ninawezaje kuongeza muda wa visa yangu?

A.
Kwa sehemu hii, wafanyakazi wetu watakupeleka kwenye Ukumbi wa Utawala wa Kuingia na Kutoka kwa ajili ya upanuzi wa visa wiki moja hadi mbili mapema na hati zote za usaidizi zitatolewa nasi. Visa mpya itashughulikiwa ndani ya siku 7.
Swali.
Ikiwa tunahitaji kutoka nje, tunawezaje kupata teksi na kuilipia?

A.
Nchini China, tunatumia zaidi programu ya "DIDI滴滴" na dereva atakuchukua kutoka eneo lako. Ikiwa hujui jinsi ya kuitumia, wafanyakazi wetu watakusaidia kuweka nafasi ya gari kwenye simu yako, kwa hivyo tafadhali jisikie huru kuomba msaada.
Swali.
Kama ninataka kusafiri baada ya matibabu kuisha? Utanisaidia?

A.
Ndiyo, wafanyakazi wetu wataandamana nawe katika safari zako nchini China, na ukihitaji, tutawasiliana pia na mwongozo wa watalii kutoka kwa wakala wa usafiri ili akusindikize na kukutambulisha kwa vivutio vya watalii.
Swali.
Ninawezaje kubadilisha pesa zangu kwa RMB nchini China?

A.
Kuna benki nyingi karibu na hospitali na wafanyakazi wetu watakupeleka benki kwa ajili ya kubadilisha sarafu. Kiwango cha ubadilishaji hubadilika mara kwa mara na kiasi cha pesa kinachobadilishwa kinategemea kiwango cha ubadilishaji cha siku.