Veelgestelde vragen over het ziekenhuis

Q.
Kan ik een uitnodigingsbrief van uw ziekenhuis krijgen om een visum aan te vragen?

A.
Ja, zodra u besloten heeft om voor de behandeling naar China te komen, zullen wij een uitnodigingsbrief voor u opstellen. U vindt een lijst met Chinese missies in het buitenland hier: https://www.shiguan-zhongguo.com/
Q.
Wat is het dichtstbijzijnde vliegveld bij het ziekenhuis? Kunt u regelen dat u me ophaalt van het vliegveld?

A.
Er zijn twee luchthavens in Peking: Beijing Daxing Airport en Beijing Capital Airport. U kunt de luchthaven kiezen die het dichtst bij het ziekenhuis ligt. De luchthaven is ongeveer 50 minuten rijden van al onze ziekenhuislocaties. Onze Engelssprekende medewerkers wachten u op bij de uitgang met een bordje met uw naam erop. Laat het ons weten als u speciale behoeften heeft, zoals een rolstoel of brancard.
Q.
Wat moet ik van huis meenemen? Wat zal het ziekenhuis verstrekken?

A.
U draagt gedurende het grootste deel van uw verblijf in het ziekenhuis uw eigen kleding, pyjama en schoenen. U kunt uw eigen kleding en schoenen meenemen (of ter plaatse kopen). U dient ook uw eigen toiletartikelen en hygiëneproducten mee te nemen, zoals een tandenborstel, tandpasta, kam, enz. Wij stellen geen föhns ter beschikking, dus als u er een nodig heeft, neem deze dan zelf mee (220V). Mogelijk heeft u een adapter nodig om uw elektronische apparaten op 220V aan te sluiten.
Q.
Kunt u me meer vertellen over de patiëntenkamers? Wat voor voorzieningen biedt het ziekenhuis ons?

A.
Uw kamer is een privé, moderne en functionele ziekenkamer. Er is een eigen badkamer met douche. Onze standaardkamers beschikken over een patiëntenbed en een artsenbed, een lcd-televisie en een kledingkast. Op de gang buiten de afdeling bevindt zich een ruimte met warm water en een magnetron. U kunt hier op elk moment gebruik van maken.
Q.
Heeft uw ziekenhuis wifi op de patiëntenkamers?

A.
We bieden gratis wifi aan voor patiënten en hun familieleden.
Q.
Hoe kan ik communiceren met mijn Chinese artsen, verpleegkundigen en therapeuten?

A.

Wij erkennen dat de communicatie tussen het medisch team en de patiënten een grote invloed heeft op de patiëntenzorg. Daarom bieden wij gratis Engelstalige ondersteuning aan patiënten wier voorkeurstaal geen Mandarijn Chinees is, en andere talen op speciaal verzoek. Afhankelijk van beschikbaarheid. Onze service is beschikbaar van 8:00 tot 18:00 uur.

Buiten kantooruren zijn er tolken beschikbaar voor noodgevallen. Sommige van onze artsen, verpleegkundigen en therapeuten zijn ook tweetalig.
Q.
Waar kunnen familieleden verblijven? Heeft het ziekenhuis een kamer die we kunnen reserveren?

A.
Een of twee begeleiders kunnen overnachten op de patiëntenkamer. De medewerkers van ons Internationaal Centrum kunnen andere begeleiders helpen bij het boeken van hotels in de buurt van ons ziekenhuis voordat u aankomt. De kosten bedragen ongeveer 300 CNY per nacht. Als u een beenmergtransplantatiepatiënt bent, is uw behandelingsperiode langer en gelden er strengere dieetvoorschriften. Daarom raden we u aan een appartement in de buurt van het ziekenhuis te huren. Begeleiders kunnen dagelijks voor de patiënt koken. Vrijwel alle appartementen in China zijn gemeubileerd. De maandelijkse huurprijs varieert van 8000 tot 12000 RMB voor een appartement met 2 of 3 slaapkamers. Een opzegtermijn van minimaal één maand is vereist.
Q.
Is er halal eten verkrijgbaar in de buurt van het ziekenhuis?

A.
Ja, er zijn verschillende halal restaurants in de buurt van het ziekenhuis. We kunnen u helpen met het online bestellen van eten, dat vervolgens bij het ziekenhuis wordt bezorgd.
Q.
Is er huisvesting/accommodatie beschikbaar in de buurt van het ziekenhuis?

A.
Er is volop accommodatie beschikbaar in de buurt van het ziekenhuis; er zijn hotels en appartementen in de omgeving. Alle appartementen in China zijn volledig uitgerust en u kunt er direct intrekken. We zullen u een lijst met hotelappartementen verstrekken waaruit u kunt kiezen.
Q.
Hoe kan ik mijn kleren wassen tijdens mijn ziekenhuisopname?

A.
Onze medewerkers van het Internationale Centrum helpen u graag bij het vinden van een wasserette. Deze haalt de te wassen kleding op bij de ingang van het ziekenhuis en brengt deze weer naar u toe. U krijgt de kleding binnen ongeveer 5 dagen terug.
Q.
Is er een supermarkt in de buurt van het ziekenhuis? Waar kan ik mijn dagelijkse benodigdheden kopen?

A.
Ja, er is een buurtwinkel onder het ziekenhuis waar u basisbenodigdheden kunt kopen. Er zijn ook veel supermarkten, restaurants en grote winkelcentra in de buurt van het ziekenhuis. Ons personeel begeleidt uw familieleden graag bij het doen van boodschappen als dat nodig is. Daarnaast kunnen onze medewerkers u helpen met online winkelen en worden de artikelen binnen een uur bij uw ziekenhuisdeur bezorgd.
Q.
Hoe kan ik eten bestellen tijdens mijn ziekenhuisopname?

A.
Tijdens uw verblijf in het ziekenhuis vindt u een QR-code voor maaltijdreserveringen in de eetzaal, aan de achterkant van elke kamerdeur. U kunt de QR-code scannen om het menu te bekijken en uw favoriete gerecht te reserveren. Het eten wordt binnen op de kamer bezorgd. Mocht u iets anders willen eten, dan helpen onze medewerkers u graag met het vertalen van het menu en het online bestellen van het eten.
Q.
Als mijn visum verloopt terwijl ik in China ben, hoe kan ik mijn visum dan verlengen?

A.
Voor dit onderdeel zal ons personeel u één tot twee weken van tevoren begeleiden naar de balie voor visumverlenging bij de grenspost. Wij zullen alle benodigde documenten verstrekken. Het nieuwe visum wordt binnen 7 dagen verwerkt.
Q.
Als we de deur uit moeten, hoe regelen we dan een taxi en hoe betalen we die?

A.
In China gebruiken we voornamelijk de "DIDI滴滴"-app en de chauffeur haalt je op vanaf je locatie. Als je niet weet hoe je de app moet gebruiken, helpen onze medewerkers je graag met het boeken van een auto via je telefoon. Aarzel dus niet om hulp te vragen.
Q.
Als ik na de behandeling wil reizen, kunt u me dan helpen?

A.
Ja, onze medewerkers zullen u begeleiden tijdens uw reis in China. Indien gewenst kunnen we ook contact opnemen met een reisleider van een reisbureau die u begeleidt en de toeristische attracties laat zien.
Q.
Hoe kan ik mijn contant geld in China omwisselen voor RMB?

A.
Er zijn veel banken in de buurt van het ziekenhuis en onze medewerkers kunnen u naar een bank brengen om geld te wisselen. De wisselkoers verandert van tijd tot tijd en het bedrag dat u wisselt, is afhankelijk van de wisselkoers van die dag.