Часто задаваемые вопросы о больнице

В.
Могу ли я получить приглашение от вашей больницы для подачи заявления на визу?

А.
Да, как только вы примете решение приехать в Китай для прохождения лечения, мы подготовим для вас приглашение. Список китайских представительств за рубежом можно найти здесь: https://www.shiguan-zhongguo.com/
В.
Какой ближайший к больнице аэропорт? Можете ли вы организовать встречу в аэропорту?

А.
В Пекине есть два аэропорта: Пекинский аэропорт Дасин и Пекинский столичный аэропорт. Вы можете выбрать тот, который ближе к больнице. Аэропорт находится примерно в 50 минутах езды от любого из наших больничных комплексов. Наш англоговорящий персонал будет ждать вас у выхода с табличкой с вашим именем. Пожалуйста, сообщите нам, если у вас есть какие-либо особые потребности, например, необходимость в инвалидном кресле или носилках.
В.
Что мне нужно взять с собой из дома? Что предоставит больница?

А.
Большую часть времени в больнице вы будете носить свою одежду, пижаму и обувь. Вы можете привезти (или купить на месте) свою одежду и обувь. Вам также необходимо привезти с собой туалетные принадлежности и предметы гигиены, такие как зубная щетка, зубная паста, расческа и т. д. Мы не предоставляем фены, поэтому, если они вам нужны, пожалуйста, возьмите их с собой (220 В). Вам может понадобиться переходник для преобразования напряжения в электронике в 220 В.
В.
Можете рассказать подробнее о палатах для стационарных пациентов? Что именно нам предоставит больница?

А.
Ваша палата — это современная, функциональная и отдельная больничная палата. В ней есть ванная комната с душем. В наших стандартных палатах есть кровать для пациента и кровать для врача, ЖК-телевизор, шкаф для одежды. В коридоре за пределами палаты находится комната с горячей/теплой водой и микроволновой печью. Вы можете воспользоваться ими в любое время.
В.
В вашей больнице есть Wi-Fi в палатах для пациентов?

А.
У нас есть бесплатный Wi-Fi для пациентов и их семей.
В.
Как я смогу общаться со своими китайскими врачами, медсестрами и терапевтами?

А.

Мы понимаем, что общение между медицинской командой и пациентами оказывает значительное влияние на качество медицинской помощи. Поэтому мы предоставляем бесплатную помощь на английском языке для пациентов, для которых китайский язык не является предпочтительным, а также на других языках по специальному запросу. Наличие такой возможности зависит от доступности. Время работы: с 8:00 до 18:00.

Вне рабочего времени для экстренных случаев доступны переводчики по вызову. Некоторые из наших врачей, медсестер и терапевтов также владеют двумя языками.
В.
Где могут разместиться члены семьи? Есть ли в больнице место, где мы можем забронировать палату?

А.
Одна или две сопровождающие могут остаться на ночь в палате пациента. Сотрудники нашего Международного центра могут помочь другим сопровождающим забронировать отели рядом с нашей больницей до вашего приезда. Стоимость составляет приблизительно 300 юаней за ночь. Если вы проходите трансплантацию костного мозга, период лечения будет дольше, а диетические требования — строже, поэтому мы рекомендуем вам снять квартиру рядом с больницей. Сопровождающие могут готовить еду для пациента каждый день. Практически все квартиры в Китае меблированы. Ежемесячная арендная плата за 2-3-комнатную квартиру составляет от 8000 до 12000 юаней. Требуется предварительное уведомление как минимум за месяц.
В.
Есть ли поблизости от больницы халяльная еда?

А.
Да, рядом с больницей есть несколько халяльных ресторанов. Мы можем помочь вам заказать еду онлайн, и её доставят в больницу.
В.
Есть ли поблизости от больницы жилье/гостевые дома?

А.
В окрестностях больницы легко найти жилье и апартаменты, вот список отелей и апартаментов. Все апартаменты в Китае полностью оборудованы, и вы можете сразу же в них поселиться. Мы предоставим вам список отелей и апартаментов на выбор.
В.
Как мне стирать одежду во время госпитализации?

А.
Наши сотрудники в Международном центре помогут вам связаться с прачечной, которая заберет одежду, нуждающуюся в стирке, у входа в больницу и вернет ее вам примерно через 5 дней.
В.
Есть ли поблизости от больницы супермаркет? Как я могу купить необходимые мне товары повседневного спроса?

А.
Да, под больницей есть магазин, где вы можете купить товары первой необходимости. Также рядом с больницей много супермаркетов, ресторанов и крупных торговых центров. Наши сотрудники будут сопровождать членов вашей семьи при совершении покупок, если это потребуется. Кроме того, наши сотрудники могут помочь вам с онлайн-покупками, и товары будут доставлены к вашей двери в течение часа.
В.
Как мне заказать еду во время госпитализации?

А.
Во время вашего пребывания в больнице на обратной стороне каждой двери палаты в столовой будет размещен QR-код для заказа еды. Вы сможете отсканировать его, чтобы посмотреть меню и заказать любимое блюдо. Еда будет доставлена в палату. Если вы захотите что-то другое, наши сотрудники помогут вам перевести меню и заказать еду онлайн.
В.
Если срок действия моей визы истечет, пока я буду находиться в Китае, как мне ее продлить?

А.
Для этого наши сотрудники за одну-две недели до предполагаемой даты въезда-выезда отвезут вас в административный зал по вопросам продления визы, и мы предоставим все необходимые документы. Новая виза будет оформлена в течение 7 дней.
В.
Если нам нужно куда-то выйти, как нам вызвать такси и оплатить проезд?

А.
В Китае мы в основном используем приложение "DIDI滴滴", и водитель заберет вас из указанного вами места. Если вы не знаете, как им пользоваться, наши сотрудники помогут вам забронировать машину через телефон, поэтому не стесняйтесь обращаться за помощью.
В.
Если я захочу путешествовать после окончания лечения, вы мне поможете?

А.
Да, наши сотрудники будут сопровождать вас в ваших поездках по Китаю, и при необходимости мы также свяжемся с гидом из туристического агентства, который будет сопровождать вас и познакомит с достопримечательностями.
В.
Как обменять наличные на юани в Китае?

А.
Рядом с больницей находится множество банков, и наши сотрудники отвезут вас в банк для обмена валюты. Курс обмена валюты периодически меняется, и сумма обмена зависит от курса на тот день.