الأسئلة الشائعة - المستشفى

نعم، بمجرد اتخاذك قرار القدوم إلى الصين لتلقي العلاج، سنقوم بإعداد خطاب دعوة لك. يمكنك الاطلاع على قائمة البعثات الصينية في الخارج هنا: https://www.shiguan-zhongguo.com/

يوجد في بكين مطاران، هما مطار بكين داشينغ ومطار بكين العاصمة، ويمكنكم اختيار المطار الأقرب إلى المستشفى. يبعد المطار حوالي 50 دقيقة بالسيارة عن أي من فروع مستشفانا. سيستقبلكم موظفونا الناطقون باللغة الإنجليزية عند المخرج حاملين لوحة باسمكم. يرجى إعلامنا إذا كانت لديكم أي احتياجات خاصة، مثل كرسي متحرك أو نقالة.

سترتدي ملابسك الخاصة، بما في ذلك البيجامات والأحذية، طوال معظم فترة إقامتك في المستشفى. يمكنك إحضار ملابسك وأحذيتك معك (أو شراؤها من السوق المحلي). ستحتاج أيضًا إلى إحضار أدوات النظافة الشخصية الخاصة بك، مثل فرشاة الأسنان ومعجون الأسنان والمشط، وما إلى ذلك. لا نوفر مجففات شعر، لذا إذا كنت بحاجة إلى واحد، فيُرجى إحضاره معك (220 فولت). قد تحتاج إلى محول كهربائي لتحويل أجهزتك الإلكترونية إلى 220 فولت.

غرفتك غرفة خاصة وحديثة وعملية في المستشفى. يوجد حمام داخلي مزود بدُش. تحتوي غرفنا القياسية على سرير للمريض وسرير للطبيب، وتلفزيون بشاشة LCD، وخزانة ملابس. توجد غرفة في الممر خارج الجناح مزودة بمياه ساخنة/دافئة وفرن ميكروويف، يمكنك استخدامها في أي وقت.

لدينا خدمة واي فاي مجانية للمرضى وعائلاتهم.

يمكن لمرافق أو اثنين المبيت في غرفة المرضى الداخليين. سيساعدكم موظفو مركزنا الدولي في حجز فنادق قريبة من المستشفى قبل وصولكم. تبلغ تكلفة الليلة الواحدة حوالي 300 يوان صيني. إذا كنتم من مرضى زراعة نخاع العظم، فإن فترة علاجكم أطول ومتطلباتكم الغذائية أكثر صرامة، لذا نقترح عليكم استئجار شقة بالقرب من المستشفى. يمكن للمرافقين إعداد الطعام للمريض يوميًا. معظم الشقق في الصين مفروشة. يتراوح الإيجار الشهري بين 8000 و12000 يوان صيني لشقة من غرفتين أو ثلاث غرف نوم. يلزم إشعار مسبق لمدة شهر على الأقل.

نعم، توجد عدة مطاعم حلال بالقرب من المستشفى. يمكننا مساعدتك في طلب الطعام عبر الإنترنت وسيتم توصيله إلى المستشفى.

تتوفر خيارات السكن والإقامة بسهولة حول المستشفى، إليك بعض الفنادق والشقق القريبة. جميع الشقق في الصين مجهزة بالكامل ويمكنك الإقامة فيها مباشرة. سنزودك بقائمة من الشقق الفندقية لتختار منها.

سيساعدك موظفونا في المركز الدولي على الاتصال بمغسلة ملابس، والتي ستأخذ الملابس التي تحتاج إلى غسل من مدخل المستشفى وتأخذها بعيدًا، وسيتم إرجاع الملابس إليك في غضون 5 أيام تقريبًا.

نعم، يوجد متجر صغير أسفل المستشفى حيث يمكنك شراء الاحتياجات الأساسية. كما توجد العديد من محلات السوبر ماركت والمطاعم ومراكز التسوق الكبيرة بالقرب من المستشفى. سيرافق موظفونا أفراد عائلتكم للتسوق إذا احتجتم لذلك. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لموظفينا مساعدتكم في التسوق عبر الإنترنت، وسيتم توصيل الطلبات إلى باب غرفتكم في المستشفى خلال ساعة.

خلال فترة إقامتكم في المستشفى، ستجدون رمز الاستجابة السريعة (QR code) لحجز الطعام في غرفة الطعام، خلف كل باب من أبواب الأجنحة. يمكنكم مسح الرمز للاطلاع على قائمة الطعام وحجز وجبتكم المفضلة. سيتم توصيل الطعام إلى داخل الجناح. إذا رغبتم في طلب أطعمة أخرى، سيساعدكم فريقنا في ترجمة قائمة الطعام وطلبها عبر الإنترنت.

في هذه المرحلة، سيصطحبك موظفونا إلى قاعة إدارة الدخول والخروج لتمديد التأشيرة قبل أسبوع إلى أسبوعين، وسنقدم لك جميع المستندات المطلوبة. ستتم معالجة التأشيرة الجديدة خلال 7 أيام.

في الصين، نستخدم بشكل أساسي تطبيق "ديدي"، وسيأتي السائق ليقلك من موقعك. إذا كنت لا تعرف كيفية استخدامه، فسيساعدك موظفونا في حجز سيارة عبر هاتفك، فلا تتردد في طلب المساعدة.

نعم، سيرافقك موظفونا في رحلاتك في الصين، وإذا احتجت إلى ذلك، فسنتصل أيضًا بمرشد سياحي من وكالة سفر ليرافقك ويعرّفك على المعالم السياحية.

توجد العديد من البنوك بالقرب من المستشفى، وسيصطحبك موظفونا إلى البنك لإجراء عملية صرف العملات. يتغير سعر الصرف من وقت لآخر، ويُحدد المبلغ المُصرف بناءً على سعر الصرف اليومي.